大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于酒店人才培养保障的问题，于是小编就整理了1个相关介绍酒店人才培养保障的解答，让我们一起看看吧。
如何提高酒店客房卫生的质量？
酒店作为24小时营业的公众场所，保洁方面也具有一定的特殊性，我们将它分为基础清洗保洁与深度消毒保洁。
在保洁服务体系里，深度保洁为多人搭配，携带专业的清理工具，全面除尘除垢，并对房间内物品进行归类整理，辅以高温和物理消毒，还包括擦玻璃、厨卫保养、地砖维护等服务。
经常在空调房内的朋友总是觉得头晕、胸闷，到户外待一会后又发现没什么大问题。其实，这很有可能和空调没有及时的进行深度清洁有关。空调污染是夏季室内空气污染的主要因素之一，而空调散热片是空调污染的“罪魁祸首”。
因为空调散热片是冷热空气交换的必经之地，冷凝水在这里产生，长期处于潮湿环境，病菌容易在此大量滋生。随着空调系统的运行，这些微生物通过送风系统进入室内，通过呼吸道进入人体，容易引起鼻炎、流感以及婴幼儿肺炎等症状。
在这个特殊时期里，大多数使用中央空调的酒店，作为24小时开门迎客的公共场所，“卫生”问题一定要高度重视。
这个问题问的非常好，最近五星级酒店的客房卫生问题可谓在风口浪尖上。大家都知道，与这个卫生直接相关的人就是保洁人员。那么我们就要从她们入手。是什么原因导致他们这样不负责的。那么我们就要去找原因。第一，她们的工资水平。大家都知道一分钱一分货。那工作上，也是工资水平决定了我们做事效率。你一个月一千多块钱，却要她们做出几千块的水平，那他们肯定不愿意。第二，保洁人员的工作时间，如果他们一天工作十二个小时，到最后几个小时的时候，他们还能很高效的工作吗？第三，他们工具的使用期限和使用规则一定要明确。综上来看，要想提高保洁人员的工作效率就必须提高他们的工资水平，完善他们的工作轮休制度等等。
感谢邀请，看了大家的回答，大家都集中在加强管理上，但在制度又问题的情况下， 加强管理不会解决根本问题，后期还是会出现这种那种的情况。
个人觉得，可以在工作流程上做一些调整。
1、退房保洁；退房后，由保洁人员清扫并清理所有房间内的易耗物品；并送清洁入库；
2、客人到店前，先由专人进行入住前的清洁工作，由第二个人领用新的物品（布草、浴巾、毛巾、小电器）等进入房间布置，这样可以保证房间内没有以前房客遗留的物品，清洁人员也不会有接触到客人使用的布草、浴巾、毛巾等的机会；
3、客人到店后，由专人送洗漱用具、水杯、瓶装水等需要购买或者不需要购买的物品。
4、客人居住期间，保洁按客人需要清洁；
5、客人退房后，客房内所有物品清零。返回1的状态。
从管理流程上，确保每个人的工作范围和边界，不会发生损害或者影响其他人的利益（包括客人）。
我是在酒店有过工作经验的，虽然不是做客房的，但是我能进入客房，能看到她们是怎样工作的。她们一天工作量最少是11间还是13间，多干的房间一间是13.5元。一个房间再干净都要半个小时以上。有的房间还很脏半个小时根本做不完。客人有很多不同喜好，要按照她们的喜好做，不然很容易被投诉。被投诉要重罚的，要道歉要做补救措施要被扣钱的。她们上面还有客房主管，每做完一间房主管会检查，如果没有问题最好，有一点点小问题主管会帮助处理，如果不过关会要求她们重新打扫卫生。主管上面有客房经理有房务总监，他们也会抽查房间，特别是vip客人和住套房的房间。如果有明星住的话，那要求就更多了，一间房可能几个打扫卫生，所有的主管经理总监副总经理都会去检查的。做这样的房间还是那么多钱，但如果她们能留点小费，积极性会更高的。但明星的要求真的是特别的多，有怕光要求把所有玻璃外贴黒胶布的，有对隐私保护很高要求。她们有自己的安保人员，酒店也会安排保安部配合。但住一样的房间她们的房价不会多些，有的经纪人会要求住套房给普通房间的钱。因为她们的影响力太大，真有什么投诉酒店的生意就会差很多的。为她们服务真的是比服务上帝还要用心。在酒店行业每年还有一些检查，也是要非常用心的对待的。反正各行各业都有自己很多难吧，最辛苦的是底层员工，谁让她们读书少没有更多选择呢。
要想房间卫生质量更好，我觉得奖励和处罚并重吧。监管更严，要求更高，当然要收入更高才能提高质量吧。
客人的素质也要提高吧，不要再把小冰箱里的水喝完再装自来水，泡面反过来吃又放回去，也不要在浴袍口袋里拉粑粑了。
到此，以上就是小编对于酒店人才培养保障的问题就介绍到这了，希望介绍关于酒店人才培养保障的1点解答对大家有用。
